YUNT

Colaboradores Digitales

Lo mejor de todas las IA, personalizada para tu empresa.

Un cargo de tu organigrama, desempeñado por IA. Trabaja dentro de tu equipo, con tus procesos y en tus sistemas, con jefe y con registro.

El problema que resuelve

Tu equipo vive entre plataformas.

Sabemos lo que es: tu equipo con el Excel, el ERP, el CRM y diez ventanas más abiertas, contestando correos de clientes, coordinando por grupos de WhatsApp, entrando a reuniones. Y sin poder entregar lo que de verdad importa para que tu negocio crezca.

Cada sistema resolvió su carril. Ninguno resolvió el espacio entre los carriles. Ahí vive el trabajo caro: abrir, clasificar, copiar, subir, perseguir, avisar.

Al final, el humano orquesta las plataformas. Es el único que, por ahora, tiene el contexto en tiempo real de lo que pasa en la empresa y afuera. Cuando decimos “la IA nos va a dejar sin pega”, es por esto mismo: la pega que se va es pasar datos de una ventana a otra. La que se queda es decidir.

Tu equipo: Une todo a mano, entre una ventana y otra. 14 pendientes. Sistemas: Correo (23 sin leer, abrir), Excel (1.240 filas, copiar), ERP (Carga pendiente, subir), CRM (Sin actualizar, clasificar), WhatsApp (8 chats, responder), Reuniones (3 hoy, avisar). Personas: Clientes: ¿Dónde está mi pedido? (perseguir) Jefe: ¿Y el informe de hoy? (reportar) Compañeros: ¿Me pasas el dato? (buscar) El trabajo caro vive entre los sistemas y las personas.

Qué es

Un cargo, no un software.

Digitalizamos el cargo, no el proceso. Nos sentamos con la persona que mejor hace ese trabajo y escribimos lo que sabe, lo que hace, qué no haría jamás y cuándo pediría ayuda. Esa ficha es el manual del cargo, y es tuya.

Un colaborador digital es un cargo de tu organigrama desempeñado por inteligencia artificial: un software que combina distintos modelos de IA y procesos para hacer las tareas de ese cargo dentro de tu organización. Con manual de cargo y funciones definidas. Vive entre tus sistemas. Es auditable en todo lo que hace.

Tres Yunts en su interfaz, cada uno con su cargo: el de Grupo ProGestión, el de Yunt y Elina, de Elina PMS.
Tres Yunts, tres cargos: ProGestión, Yunt y Elina PMS

Un Yunt está camiseteado por tu empresa, no por todas.

Las cinco condiciones

Cinco condiciones para merecer el nombre.

Si falta una, es software.

Por qué no es la IA genérica

No construiste tu empresa para pasársela a una IA genérica.

Claude, ChatGPT o Grok responden lo que les preguntas. Están hechos para millones de usuarios, no para tu empresa: no trabajan bajo tus reglas, no viven en tus sistemas, no le rinden cuentas a nadie y nadie responde cuando fallan.

Los modelos de IA son el cerebro. Yunt es el cuerpo: los agentes que son sus manos en tus sistemas, el manual del cargo, el jefe que firma, el registro de todo. Cada cargo usa el modelo que mejor rinde para su trabajo; si sale uno mejor, lo cambiamos sin que tu empresa lo note.

Tiene agentes adentro

No es un agente. Tiene agentes.

Un agente hace una tarea: lee un correo, clasifica una factura, consulta el ERP, redacta una respuesta. Es brillante en esa tarea y no sabe nada de tu empresa. Responde cuando le hablas y no tiene jefe.

Un colaborador digital es el cargo que manda a esos agentes. Su cerebro, los modelos de IA, decide qué agente va a cada tarea, con qué datos y en qué orden, siguiendo el manual del cargo. Un agente para leer la casilla, otro para clasificar, otro para consultar el sistema, otro para escribir. Todos trabajan para el mismo cargo, con las mismas reglas, y todo lo que hacen queda en el mismo registro.

Todo colaborador digital tiene agentes adentro. Ningún agente, por sí solo, es un colaborador.

Un caso: llega una factura por correo.

Llega una factura a la casilla de compras

El cargo: Yunt de Compras

Su cerebro, los modelos de IA, decide qué agente hace cada paso, siguiendo el manual del cargo.

  1. 01 · Agente lector

    Lee el correo y abre la factura.

  2. 02 · Agente clasificador

    La clasifica con tu plan de cuentas.

  3. 03 · Agente de sistemas

    Consulta el ERP: ¿existe la orden de compra?

  4. 04 · Agente redactor

    Escribe la respuesta al proveedor.

Cada paso queda en el registro, con su porqué

Su jefe firma

Lo que pesa pasa por una persona.

Factura registrada y proveedor respondido

Un agente no es un cargo configurado de otra forma: es una de las manos del cargo.

La línea de tiempo

Primero fue el chat. Después el agente. Ahora el cargo.

2023

Chat

Responde lo que le preguntas. Tú haces el trabajo.

2025

Agente

Hace tareas. No sabe cómo se hacen en tu empresa.

Ahora el camino se divide en dos

Para empresas · Ahora

Yunt

Colaboradores digitales

Yunt

Un cargo de tu organigrama, con manual, jefe y registro. Vive en tus sistemas.

Después

Robot

Tendrá cuerpo. Y va a llegar a tu empresa con el manual de cargo que escribimos hoy.

  • Optimus, TeslaOptimus
    Tesla
  • G1, UnitreeG1
    Unitree
  • H2, UnitreeH2
    Unitree

Para personas

Asistentes personales

  • Grok Bot (xAI)

    Grok Bot

    xAI

  • Jolly, Muse (Meta)

    Muse

    Meta · Jolly

Te ayudan a ti con tus tareas. No ocupan un cargo en tu empresa: no tienen manual de cargo, ni jefe, ni registro auditable.

Un colaborador digital es la generación de IA antes del robot: ya tiene cargo, todavía no tiene cuerpo.

El harness

Lo que rodea al modelo.

La inteligencia del modelo no es lo que hace que una IA trabaje. Lo que la hace trabajar es todo lo que la rodea. Eso se llama harness: en español, arnés. El yugo y las correas de una yunta. Sin arnés, el buey camina por donde quiere; con arnés, tira la carreta por el camino que le marcan. Por eso nos llamamos Yunt.

Las empresas llevan un siglo construyendo harness, solo que para personas: a nadie se le contrata y se le deja solo. Se le escribe un cargo, se le dan accesos a unos sistemas y no a otros, se le pone un jefe, un límite de firma y una evaluación. Nada de eso lo hace más inteligente. Todo junto lo hace confiable.

Un Yunt en vivo: responde dentro de su cargo, con sus reglas

El harness de un colaborador digital son esas mismas seis decisiones, escritas para él:

Con esas seis decisiones tomadas, el modelo es una pieza que se cambia con una línea. Lo que no viene en ninguna suscripción es el harness de tu empresa. Ese es tuyo.

La estructura de archivos

Un colaborador digital es una carpeta.

Todo lo que es y todo lo que hace vive en archivos de texto que se pueden abrir, leer y versionar. No hay nada escondido en una base de datos de otro. La carpeta de un cargo tiene siempre las mismas partes:

El manual, la identidad y el registro son de tu empresa. Si mañana cambias de modelo de IA, o de proveedor, la carpeta es la misma.

Dónde vive

En los sistemas que ya tienes.

Trabaja dentro de tu correo, tu ERP, tu planilla y tu WhatsApp, sin cambiar cómo trabaja tu empresa. Tus datos y tus procesos viven en tu infraestructura, bajo tus reglas. Lee y escribe en tus sistemas con el acceso que tú le das, igual que a cualquier persona de tu equipo.

Un Yunt trabajando dentro de los sistemas de un cliente: el informe de ventas con sus filtros, cifras y gráficos.
Informe de ventas en vivo, desde los sistemas del cliente

Cómo se comunica

Por los canales que ya usas. Con quien corresponda.

Canales

Teams

Como un colega más del canal del área.

Su propia interfaz

Con voz y texto, con tablas y gráficos en pantalla.

Correo

Desde su propia casilla.

WhatsApp

Para la gente en terreno y para el cliente que pregunta.

Teléfono

Por voz, en tu idioma y con tus reglas.

De cara a

Tu cliente

Con el tono de tu marca y sin inventar.

Tu equipo

Que le pregunta y recibe el dato con su fuente.

Tu jefatura

Con el informe de la mañana, la alerta cuando algo se sale de rango y la respuesta en la reunión.

Elina, Yunt de Elina PMS, atendiendo reservas en tiempo real

Cómo se supervisa

Tiene jefe.

Reporta a una persona de tu empresa. Lo que pesa lo revisa y lo firma ella: un pago, un envío a un tercero, una respuesta a un cliente que compromete algo. Lo que no pesa lo hace solo y lo deja escrito. Si no puede resolver algo con sus reglas, pregunta en vez de suponer. Nunca decide por su jefe lo que es de su jefe.

Glassbox

Todo lo que hace queda escrito, y cualquiera lo puede revisar.

Su jefe entra al glassbox y ve el trabajo del día, de la semana, del mes. Una cifra que no cuadra se persigue hasta la consulta que la produjo. Un error no se esconde: se reporta, se corrige y queda en el registro. Cada mes, antes de la factura, el propio colaborador entrega el informe de lo que hizo, con los números de su registro.

Captura real del glassbox: una reserva confirmada por Elina, con la acción que ejecutó, lo que pidió y lo que el sistema le devolvió.
Glassbox de Elina: cada acción, con lo que pidió y lo que recibió

Un rol con funciones crecientes

Parte con una función. Crece con tu empresa.

Un colaborador digital entra con una función definida en su ficha y la domina antes de tomar la siguiente. Después se le suman funciones del mismo cargo, con las mismas reglas y el mismo jefe. Es un rol que crece, no una lista de software que se compra de a uno.

Elina, la colaboradora digital de Elina PMS, en su propia interfaz.
Yunt desarrollado para Elina PMS

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Un Yunt aterrizando en pose de superhéroe

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