Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio web (yunt.ai, el “Sitio”) es operado por MC Tech Studio SpA, RUT 78.318.923-2, con domicilio en Avenida Nueva Providencia N° 1881, oficina 201, Providencia, Santiago, Chile (“Yunt”, “nosotros”). Yunt es una marca de MC Tech Studio SpA.

Contacto: privacidad@yunt.ai

2. Aceptación

Al navegar el Sitio, usar el asistente conversacional o agendar una reunión, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.

3. Qué es el Sitio y qué no es

El Sitio tiene fines informativos y comerciales: presenta el servicio de colaboradores digitales de Yunt y permite agendar reuniones.

• La información del Sitio, incluidos precios de referencia, no constituye una oferta contractual. Los servicios se contratan mediante propuesta y contrato firmado entre las partes.
• Las garantías comerciales mencionadas en el Sitio (por ejemplo, la garantía de puesta en marcha de 30 días) operan según los términos del contrato de servicios correspondiente.
• Nada en el Sitio constituye asesoría legal, tributaria ni profesional.

4. El asistente conversacional (“el Yunt del sitio”)

El Sitio incluye un asistente basado en inteligencia artificial que responde preguntas sobre nuestros servicios.

• Sus respuestas son informativas y pueden contener errores; no constituyen compromisos contractuales ni asesoría profesional.
• Las conversaciones quedan registradas y pueden ser revisadas por nuestro equipo para mejorar el servicio y dar seguimiento comercial. El tratamiento de los datos personales que entregues en la conversación se rige por nuestra Política de Privacidad y Autorización de Tratamiento de Datos.
• No ingreses en la conversación información confidencial de terceros ni datos sensibles: no son necesarios para atenderte.

5. Agendamiento de reuniones

El agendamiento se realiza a través de Microsoft Bookings. Al reservar, aceptas que los datos que entregues (nombre, correo, empresa, cargo y la descripción del proceso que quieras resolver) sean usados para preparar y realizar la reunión y para el seguimiento comercial posterior.

6. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio — textos, marcas (incluida la marca Yunt), logos, videos, diagramas, el concepto y la denominación “glassbox” tal como se presentan en el Sitio — es de propiedad de MC Tech Studio SpA o se usa con autorización. No puede reproducirse con fines comerciales sin permiso escrito. Citar el Sitio con referencia a la fuente está permitido.

7. Uso aceptable

No está permitido: (a) usar el Sitio o su asistente para fines ilícitos; (b) intentar vulnerar, sobrecargar o interferir con el Sitio; (c) extraer datos en forma masiva o automatizada sin autorización; (d) usar el asistente para obtener contenido ajeno a su propósito comercial.

Podemos suspender el acceso ante usos que infrinjan esta sección.

8. Responsabilidad

El Sitio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la medida permitida por la ley chilena, no respondemos por perjuicios derivados del uso del Sitio o de decisiones tomadas sobre la base de su contenido informativo. Nada de lo anterior limita responsabilidades que la ley no permita limitar ni los derechos que te reconoce la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, cuando aplique.

9. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio integra servicios de terceros (Microsoft Bookings, YouTube, proveedores de modelos de IA e infraestructura). Esos servicios se rigen por sus propios términos; no respondemos por su contenido ni disponibilidad.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios rigen desde su publicación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será conocida por los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.